کتاب راجع‌به چیه؟ به یه مذاکره‌کننده‌ی ماهر و توانا تبدیل میشی
تا به حال پیش اومده تلاش کنی همسرت رو برای رفتن به یه رستوران جدید متقاعد کنی یا معامله‌ی بهتری رو با فروشنده‌ی اتومبیل داشته باشی یا یه مشتری بالقوه رو برای سرمایه‌گذاری روی کسب‌وکارت مجاب کنی؟ بیشتر ما نمی‌تونیم دیگران رو متقاعد کنیم. مهم نیست که چقدر تلاش می‌کنیم؛ برای درخواست‌های ما گوش شنوایی وجود نداره و به حرفامون توجه نمیشه.
دلیلش اینه که ما با روش‌های درستی مذاکره نمی‌کنیم. این مشکل دقیقا چیزیه که این کتاب سعی در برطرف‌کردنش داره.
رازهای مذاکره‌ی موفقیت‌آمیز رو قراره از من یعنی کریس واس، مذاکره‌کننده‌ی بین‌المللی شماره یک آدم‌ربایی توی اف‌بی‌آی یاد بگیری.
توی خلاصه کتاب «هرگز سازش نکنید» چکیدا بهت میگه که:
- کدوم ویژگی احساسی می‌تونه قوی‌ترین سلاح تو باشه؟
- موقع مذاکره از چه نوع صدا و لحنی استفاده کنی؟
- چطور برچسب‌زدن می‌تونه جون آدم‌ها رو نجات بده؟