کتاب راجعبه چی صحبت میکنه؟ راز جهش شرکتها از خوب به عالی چیه؟
توی کتاب قبلی خودم که اسمش ساختن برای ماندن بود، توضیح دادم که شرکتهای بزرگ چگونه کاراییشونو بالا نگه میدارن و عالی باقی میمونن؛ هرچند که اکثر شرکتها عالی نیستن.
سؤال مهم اینجاست که شرکتها چطوری از خوببودن به عالیبودن میرسن؟ چه کاری رو نسبت به رقباشون متفاوت انجام میدن و چه مواردی رو در کارشون تغییر میدن؟
برای جوابدادن به این سؤالها، من و تیم تحقیقاتیام، در یک پروژه ۵ ساله، ۳ گروه از شرکتهای عمومی آمریکا رو بررسی کردیم.
- اینها شرکتهایی بودند که بهمدت ۱۵سال در بازار سهام عملکردی پایینتر از استاندارد داشتن و ناگهان جهشهای عظیمی رو توی کارشون ایجاد کردن.
- شرکتهایی که مستقیم مقایسه شدن، در سطح متوسط باقی مونده بودن یا رفتهرفته کوچکتر شده بودن، هرچند که از لحاظ امکانات هیچ تفاوتی رو با شرکتهای رشدکرده نداشتن.
- شرکتهای مقایسهای ناپایدار، که یک تحول کوتاهمدت از خوب به عالی رو پشتسر گذاشتن اما بعد از صعودشون به قله، پسرفت کردن و عملکرد بسیار ضعیفی داشتن.
من و تیمم در تحقیقات خودمون بیشاز ۶۰۰۰ مقاله خبری و ۲۰۰۰ صفحه مصاحبه اختصاصی رو بررسی کردیم. هدفمون این بود که بفهمیم شرکتهای از خوب به عالی چه کار متفاوتی رو انجام داده بودن و بهاینصورت به بقیه شرکتها کمک کنیم که همون مسیر رو طی کنن.