خلاصه کتاب دوازده و خردهای، یه راهنمای صریح و رک دربارهی ۱۲تا مهارت مرتبط با هوش هیجانی هست که چه توی زندگی و چه توی کسبوکار بهکار میان. نویسندهی این کتاب بااستفاده از تجربهی خودش و سناریوهای رایج در دنیای کسبوکار، ثابت میکنه که مهارتهای نرم بسیار پراهمیتتر از مهارتهای سخت هستن. نویسنده کتاب دوازده و خردهای معتقده که اگه مدیران، بنیانگذاران و کارآفرینان، مهارتهای نرمِ خودشون رو تقویت کنن و دربارهی هوش هیجانی اطلاعات کافی داشته باشن، از پسِ سختترین موانعِ دنیای تجارت برمیان و راه خودشون رو به گروه افراد موفق باز میکنن.
- اگه از شغل فعلیت احساس رضایت نداری
- اگه میخوای مهارتهای جدیدی رو در خودت پرورش بدی